时间:2019-06-03 10:04:25 来源:互联网 编辑:辰东
喜茶喝出绿头苍蝇 这是怎么回事 不肯赔偿被停业整改一口,两口,还要再喝,王女士却停住了。只见果茶杯里有个小黑点,再仔细一看,竟是只绿头大苍蝇!昨天,王女士对“姑苏晚报96466
喜茶喝出绿头苍蝇 这是怎么回事 不肯赔偿被停业整改
店方回应:
非店里问题但愿意接受调解
这只绿头大苍蝇是怎么进入杯子的?王女士提供的线索是,果茶的盖子不是塑封的,果茶送到她单位时,盖子是盖着的,吸管孔也是完好的,是她亲手插了吸管。如果说苍蝇是从吸管爬进去的,那“早就被我吸到嘴里了。除非它会潜泳,从吸管底部爬了出来。”王女士说。
喜茶公关部霍女士说,他们店里的消毒过程能做到比职能部门要求的还要严格。至于果肉盒长时间敞开的情况,公司的要求是取用后要合上,对此他们会要求店里改正。
她说,接到王女士的投诉后,他们作了自查,调取了店内监控,仔细查看了王女士那一单的制作过程,确认并无苍蝇进入果茶中。她说,王女士是下午2点多喝果茶的,到店里时是下午6点多,相隔4个小时,不排除期间有其他不确定因素。
霍女士说,当天王女士到店,向值班经理提出要10倍赔偿,店里不同意。不过为了让客户满意,他们愿意给王女士退单,并赠饮,且享受到店不用排队立即可取的优先权。同时,他们也将向消保委备案,如果王女士不接受该解决方案,可请第三方调解。
后续报道:孕妇在苏州一家喜茶店喝到绿头苍蝇,涉事店停业整改
苏州市人民政府新闻办公室官方微博5月31日消息,孕妇在喜茶圆融店,喝到绿头苍蝇的消息,引发巨大反响和关注。
5月31日上午,苏州园区市场监督管理局食品药品安全稽查大队执法人员上门检查,发现店堂内及操作台上飞虫很多!
执法人员现场对喜茶圆融店开具了停业整改的通知书,要求店家及时进行整改,目前喜茶已经停业整改。
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