△三番五次地请求协商，换来对方一句“你找错人了”。

追回之路处处碰壁

私下解决不了，黄先生首先尝试向腾讯客服求助。

一次次通过电话语音、留言与客服沟通，然而多次回复内容都是：该笔资金已经成功进入对方零钱，资金支付成功后无法撤回，您可与好友联系协商退回。 

无法与一个不知其名的陌生人沟通，黄先生只好求助于公安部门。5月15日，黄先生到居住所在地派出所报了案，但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生，并建议其找法院。 

求助于法院的黄先生依旧碰了壁。中山市第二人民法院的工作人员说，必须要知道对方真实的身份信息才予受理。“该走的地方我都走遍了。”多次碰壁的黄先生无奈地说。 

最新进展

7月5日，记者从微信支付方面获悉，微信支付客服已电话联系用户黄先生，引导用户先到法院立案，微信支付配合执法部门协助取证。对此，黄先生也表示认可，并表示前几天自己又再次咨询警方，警方表示收款方这么久不归还资金已经涉及犯罪了。

针对该案件，记者调查了解到，一些网友报警后，各地警方对于此类案件的处理未有统一的做法：

今年3月，武汉市民微信转错500元钱报警，警方未予立案；

今年4月，江苏省宿迁市一女子错转2000元，警方通过研判走访找到收钱方，并协调解决归还。